Onze manier van werken is uniek. Hieronder vertellen we je over onze belangrijkste pijlers:
- 100%, zonder concessies en beperkingen
In elke SLA met de klant beloven wij 100% uptime. Als we dit niet halen, heeft dat voor ons financiële consequenties – zonder mitsen of maren. Daarom vragen wij ook 100% van onze medewerkers en doen we geen concessies aan onze selectiecriteria. - Volledige verantwoordelijkheid en toewijding
Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor de bedrijfskritische applicaties van onze klanten. We geven totale toewijding en hebben hetzelfde nodig van onze klant. In nauwe samenwerking met de klant, partners en collega’s behalen we resultaten waar anderen nog niet van durven dromen. - All inclusive
Geen ingewikkelde kostenstructuren, maar een vaste prijs voor onze complete dienstverlening. Wel zo transparant. - Engineers in de frontlinie
Wij zetten onze ervaren engineers in de frontlinie, zodat de klant altijd direct schakelt met de mensen die echt verstand van zaken hebben. Onze klantenteams zijn eigenlijk fulltime escalatieteams of A-Teams. Geen 1e, 2e en 3e lijns support, maar een team dat integraal verantwoordelijk is voor de klant. Vanaf dag één. - Bedrijfskritisch
We willen niet alles voor iedereen betekenen: dan kun je klanten geen 100% geven. Daarom beheren we alleen bedrijfskritische applicatie-infrastructuren voor onze klanten. Lees meer over onze klanten bij Onze projecten.
