Wij gaan nooit alleen voor de standaard, wij willen meer. Onze toewijding aan vakmanschap geldt natuurlijk voor IT, maar ook voor onze rol als jouw business partner. Wij ontzorgen door 100% uptime en veiligheid te garanderen voor mission-critical activiteiten. En daardoor ontstaat er weer ruimte om te groeien, innoveren en dromen.
Wat wij geloven
Wij geloven dat je met de juiste combinatie van slimme mensen in de juiste setting en met de juiste intenties alles kunt bereiken. Daarom gaan we voor 100% impact, altijd en overal. Voor minder gaan is volgens ons een verspilling van energie, talent en capaciteiten.
Mission-critical activities
Toen wij ons werk mission-critical begonnen te noemen, bedoelden wij iets heel eenduidigs: het oplossen van IT-vraagstukken die direct impact hebben op jouw strategische business doelen, met onze end-to-end uitvoeringskracht. Onze IT-oplossingen vroegen altijd al om specialistische aandacht en advies. En onze cultuur is besmettelijk: klanten gaan hierdoor vaak kritisch kijken naar hun eigen organisatie en prioriteiten.
De enige KPI die ertoe doet
Ons 100%-denken draait om het streven naar klanttevredenheid en het creëren van impact. Als wij ruimte zien voor 0,01% verbetering, halen we niet onze schouders op. Wij denken dan: mooi, dat is nog een stap dichter bij 100%. Omdat we waarmaken wat we beloven, krijgen we de kans om de echt interessante uitdagingen aan te pakken – en die gaan niet om IT, maar om de vraagstukken voor jouw business.
Experts in the lead
Aan wie vertrouw je een maatwerk IT-oplossing van het hoogste niveau toe? Ons antwoord: aan de echte experts. Daarom praten onze experts direct met jullie experts, van A tot Z, om samen te bereiken waar we voor staan: deliver your own promise. Wij schuwen de complexiteit niet en willen graag alles leren over jouw business, markt, strategie, oude systemen, IT-infrastructuur, en stakeholders.
Advised consent
Voor belangrijke beslissingen werken we met advised consent, een methode waarbij een besluit eerst getoetst wordt bij een aantal collega’s. Zijn zij akkoord, dan wordt voorgelegd aan de groep op wie het invloed zal hebben. Komen die wél met bezwaren, dan hebben ze ook de verantwoordelijkheid om zelf met een alternatief te komen. Voor ons is consent dus géén vrijblijvende stemronde – het is verantwoordelijkheid nemen en delen.